Kartenrückgabe

Kartenrücknahme oder -umtausch bei Vorstellungsausfall im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie

  • Bereits erworbene Eintrittskarten können zeitnah an der jeweiligen Vorverkaufsstelle erstattet, umgetauscht oder in einen Gutschein umgewandelt werden. Sollten Umtausch oder Rücknahme in der Vorverkaufsstelle nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte an uns.
  • Sie können uns die Karten auch postalisch zusenden (Theater Rudolstadt, Besucherservice, Platz der OdF 1, 07407 Rudolstadt). Verwenden Sie gerne auch das bereitgestellte Formular.
  • Online gekaufte Karten können per Mail an uns geschickt werden (service@theater-rudolstadt.de). Hierzu bitte auch das Formular nutzen.
  • Wenn Sie auf die Erstattung verzichten können, helfen Sie dem Theater, die finanziellen Ausfälle etwas zu minimieren. Gern stellen wir Ihnen hierfür eine Spendenquittung aus.
  • Abonnentinnen und Abonnenten können ihre Abokarten ebenso mithilfe des Formulars an die Theaterkasse (oben genannte Adresse) zurücksenden.

Wir bitten in allen Fällen für die Bearbeitung um etwas Geduld.

Für telefonische Rückfragen sind wir unter Tel. (0 367 72) 42 27 66 oder (0 36 72) 4 50-25 10 zu den regulären Öffnungszeiten unserer Theaterkasse für Sie erreichbar. Unseren Abo-Service können Sie unter (0 36 72) 4 50-1000 kontatieren. Die Theaterkasse in der KulTourDiele bleibt vom 2. bis 30. November 2020 für Besucherverkehr geschlossen.